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ロイヤルトーンドライシステムを導入しているある広島の大手さんから、こんな質問が。テンセルの様なテカりが出やすいものをロイヤルトーンでドライすると、テカらずに風合い良く上がる。これはどうして?というもの。それは米国で特許のコンディショナーが働く為です!ロイヤルトーンの創業者でNASA出身のフランク ルーセンタは、天然型の動物性の脂分と栄養分を洗浄力の強いドライソープに分子レベルで溶かす技術を開発、それをどんなタイプの溶剤にでも溶けるようにようにした。この天然型の成分は勿論革のドライに最適だが、布に関しても適度な有機的な成分が作用して風合い良く洗い上げる。この質問を頂いた大手さんも、お客様がわざわざ大阪から品物をロイヤルトーン指定で出してくれると、仕上がりの完成度の高さを絶賛する。東京でも新潟でも石川でも、ロイヤルトーン指定のお客様が数多く報告されている。所得の二極化、上位客は知識欲が強い。物の理屈を理解できる。ロイヤルトーンのように化学的に説明できる品質をもっとアピールして、一段上のお客様を増やそう!そして、付加価値品に当然発生する付加価値料金を売り上げの要にする事が重要だ。